Людство вже давно на балансі у Всесвіту, і за всіма нашими помислами уважно стежать дві могутні організації: «Міністерство Усього Хорошого» та «Міністерство Усього Поганого». До перших потрапляють наші найдобріші і найгарніші бажання, а до других – лише найзліші. Співробітники міністерств вдень і вночі обробляють запити звичайних людей і намагаються дотримуватися вселенської рівноваги. Але одного

Пенсіонер Микола Миколайович продає квартиру, щоб перебратися до Москви ближче до доньки Юлі та 15-річної внучки Поліни. Перебуваючи в гостях у родичів, Микола Миколайович отримує дзвінок від нібито співробітника банку і перекладає йому всі виручені від продажу квартири кошти. Звернення до правоохоронних органів не дає жодних результатів, і тоді технологічний мамонт Микола Миколайович вирішує

Світлана вирушає на пошуки прийомної доньки, яка поїхала шукати справжніх батьків і зникла. У той же час в цьому курортному місті тринадцятирічна дівчинка розстрілює свою сплячу родину, після чого намагається повіситися. На постріли вдається сусід, і витягує дівчинку з петлі. Голова поліції району доручає розслідування гучної справи слідчому Ельвірі Бараєвій. Їй належить дізнатися, як з цією